Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über unsere preisgekrönten Uhren aus Berlin wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Lilienthal Berlin Uhr?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald deine Bestellung unser Berliner Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Materialien werden für die Uhren verwendet?
Wir setzen auf höchste Qualität: Unsere Gehäuse bestehen aus chirurgischem 316L Edelstahl, die Gläser sind saphirgehärtet und unsere Armbänder werden aus pflanzlich gegerbtem Leder oder recycelten Materialien gefertigt.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst deine ungetragene Uhr innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal auf der Website, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Sind die Uhren von Lilienthal Berlin wasserdicht?
Unsere Uhren sind in der Regel bis zu 5 ATM wasserdicht. Das bedeutet, sie sind gegen Wasserspritzer geschützt und können beim Händewaschen getragen werden, sind jedoch nicht zum Schwimmen oder Tauchen geeignet.
Welche Zahlungsmethoden werden im Onlineshop angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Sofortüberweisung, Apple Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wo werden die Uhren hergestellt?
Das Design entsteht komplett in unserem Studio in Berlin. Die Montage und Qualitätskontrolle finden in Zusammenarbeit mit erfahrenen Uhrmachern in Deutschland statt, um das Siegel 'Made in Germany' zu gewährleisten.